Promokoder er korte koder (bokstaver og tall) som låser opp en bestemt bonus i 21 Prive Casino, for eksempel gratisspinn, en innskuddsbonus eller cashback. Koden knyttes til klare vilkår som minstekrav til innskudd, utløpsdato, omsetningskrav og hvilke spill som teller i omsetningen. En promokode fungerer bare hvis kontoen din oppfyller kravene som står i kampanjereglene.
21 Prive Casino legger promokoder i kampanjeseksjonen i casinoets meny, i e-poster sendt til registrerte kunder og i SMS/push-varsler dersom du har aktivert slike varsler i kontoinnstillingene. Du kan også finne en kode på en kampanjeside som er lenket fra en annonse eller et nyhetsbrev, der koden står ved siden av bonusnavnet. Sjekk alltid utløpsdato og om kampanjen gjelder for nye spillere, eksisterende spillere eller begge.
Logg inn på 21 Prive Casino og gå til Kasse eller Innskudd. Velg betalingsmetode, skriv inn beløpet, og finn feltet som heter Promokode eller Bonuscode. Lim inn koden, trykk Aktiver, og fullfør innskuddet; bonusen vises deretter i bonusbalansen eller som en bekreftelse i kampanjehistorikken.
Hvis koden ikke godtas, sjekk tre punkter: riktig skrivemåte (store/små bokstaver), at innskuddet møter minstekravet, og at koden ikke er utløpt eller allerede brukt. Ved kampanjer som gir gratisspinn, må du ofte åpne det aktuelle spillet etter innskudd for at spinnene skal bli lagt til. Les bonusreglene før du begynner å spille, fordi maks innsats per spinn og omsetningskrav kan stoppe uttak hvis de brytes.
Omsetningskrav er antall ganger bonusbeløpet må omsettes i spill før du kan ta ut bonusen og gevinster fra bonusen. I 21 Prive Casino beregnes kravet som bonusbeløp × vektfaktor, og noen spill teller mindre eller 0 % mot kravet.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100% opptil 1 000 NOK + 50 Free Spins | 35x bonus | 50 (10/dag i 5 dager) | 7 dager fra aktivering |
| Regular | 50% opptil 500 NOK | 30x bonus | 20 | 5 dager fra aktivering |
| VIP | 75% opptil 5 000 NOK | 25x bonus | 100 | 14 dager fra aktivering |
Du trykker på «Registrer», fyller inn e-post, passord og grunnleggende info, og bekrefter e-posten. Etterpå kan du fullføre verifisering i kassen ved å laste opp ID og en adressebekreftelse.
Du åpner «Kasse» eller «Wallet» øverst i menyen, og velger «Innskudd» eller «Uttak». Der ser du også status på siste transaksjoner, som «Behandles» eller «Fullført».
21 Prive Casino tilbyr bankkort og vanlige e-lommebøker, men Vipps står ikke som standard betalingsvalg i kassen. Hvis Vipps ikke vises etter innlogging, må du velge et annet alternativ som kort eller e-lommebok.
Kasinoet behandler uttak etter verifisering, og deretter bruker betalingsmetoden sin egen tid før pengene er fremme. E-lommebøker går normalt raskere enn bankoverføring, mens kort kan ta flere virkedager.
Du finner omsetningskrav og frist i bonusvilkårene under «Bonuser» eller i «Min konto» der aktive bonuser står listet. Der ser du også hvor mye som gjenstår å omsette før uttak.
Du åpner kategorien «Live casino» i spillmenyen og velger bord som live roulette, live blackjack eller game shows. Spillene starter i nettleseren, og du kan filtrere på leverandør eller innsatsnivå.
Du finner «Hjelp» eller «Kontakt» nederst på siden og kan starte live chat eller sende en melding via skjema. Oppgi e-post, brukernavn og transaksjons-ID hvis det gjelder en betaling, så går det raskere.